Hodnotenie obchodu
KD
Kamil Džačovský
Kamil Džačovský
Kedze mi bolo umoznene kupit iba 1 bal 10 kg granul (bezne kupujem jednorazovo 3x10 kg), nauctovali ste mi aj dopravu, tzn. dopravu som musel zaplatit z dovodov na Vasej a nie mojej strane + celkove hodnotenie ovplyvnilo aj to, ze granule, ktore u Vas nakupujem su dnes opatovne nedostupne, tym padom Vase tvrdenie, ze "Veľmi dbáme nato, aby náš zákazník vždy dostal 100% nadštandartný zákaznícky servis." vyznieva celkom usmevne.
A
Admin
(Administrátor)
Admin
(Administrátor)
Dobry den, chapeme Vas a radi bychom Vam vyhoveli, ale bohuzel to aktualne neni v nasich silach a moznostech, prestoze delame, co muzeme. V nasem zajmu je samozrejme tez prodavat neomezene a nestresovat se tim, ze se nestiha naskladnovat. Situace je stale takova, ze poptavka presahla to, co kapacitne vyroba stiha vyrobit. Jakmile neco naskladnime, je to okamzite zase vyprodano. To znamena nemame z ceho zakaznikovi vetsi mnozsti krmiva nyni poskytnout, aby vystacilo na co nejvice psiku. Je to docasne "reseni". Opatreni, ktera byla ve vyrobe jiz ucinena pro vylepseni teto situace, bohuzel nestacila. Snazime se vse vyresit tak, aby krmivo mohlo byt stale vyrabeno lokalne za stejne kvality a pri stejne nebo minimalne podobne cene a nemusela jit cena vyznamne nahoru, nebo kvalita vyrazne dolu apod. Proto neni uplne jednoduche to vyresit tak rychle a zpusobem, jak jsme i my sami predpokladali. Nakolik jsme malovyroba, neni pro nas realne nastavit dopravu zdarma uplne pro vsechny objednavky, museli bychom opravdu skoncit. Cena dopravy je uz tak nastavena levneji, nez kolik za ni hradime dopravci. Navic se domnivame, ze stale jeste je cena krmiva nastavena v pomeru cena /kvalita velice vyhodne v porovnani s vetsinou stejne kvalitnich krmiv na trhu, coz nam potvrdila i spousta zakazniku. Omlouvame se za komplikace a ujistujeme Vas, ze delame vse pro to, aby se nam situaci podarilo vyresit a byli jsme opet schopni zakaznikovi poskytnot sluzby, na jake u nas byl zvykly. Hezky den.
ZS
Zuzana Senkovska
Zuzana Senkovska
Velmi ochoty poradit, na granule akurat len prechadzame ale ako pamlsky su perfektne
M
marek
marek
Kedze sa da kupit len jeden balik tak je to ovela drahsie. bol som zviknuty kupit 3x10 kg za 100€ a teraz jeden balik za 43€. zisla by sa doprava zadarmo alebo nejaka kompenzacia z vasej strany, ked si uz nemozem objednat viac kg granul nech to je cenovo vyhodnejsie. Dakujem
A
Admin
(Administrátor)
Admin
(Administrátor)
Dobry den, chapeme Vas a radi bychom Vam vyhoveli, ale bohuzel to aktualne neni v nasich silach a moznostech, prestoze delame, co muzeme.
V nasem zajmu je samozrejme tez prodavat neomezene a nestresovat se tim, ze se nestiha naskladnovat.
Situace je stale takova, ze poptavka presahla to, co kapacitne vyroba stiha vyrobit. Jakmile neco naskladnime, je to okamzite zase vyprodano. To znamena nemame z ceho zakaznikovi vetsi mnozsti krmiva nyni poskytnout, aby vystacilo na co nejvice psiku. Je to docasne "reseni".
Opatreni, ktera byla ve vyrobe jiz ucinena pro vylepseni teto situace, bohuzel nestacila. Snazime se vse vyresit tak, aby krmivo mohlo byt stale vyrabeno lokalne za stejne kvality a pri stejne nebo minimalne podobne cene a nemusela jit cena vyznamne nahoru, nebo kvalita vyrazne dolu apod. Proto neni uplne jednoduche to vyresit tak rychle a zpusobem, jak jsme i my sami predpokladali.
Nakolik jsme malovyroba, neni pro nas realne nastavit dopravu zdarma uplne pro vsechny objednavky, museli bychom opravdu skoncit. Cena dopravy je uz tak nastavena levneji, nez kolik za ni hradime dopravci. Navic se domnivame, ze stale jeste je cena krmiva nastavena v pomeru cena /kvalita velice vyhodne v porovnani s vetsinou stejne kvalitnich krmiv na trhu, coz nam potvrdila i spousta zakazniku.
Omlouvame se za komplikace a ujistujeme Vas, ze delame vse pro to, aby se nam situaci podarilo vyresit a byli jsme opet schopni zakaznikovi poskytnot sluzby, na jake u nas byl zvykly. Hezky den.
RP
Rudolf Petráš
Rudolf Petráš
maximálná spokojnosť , kvalita krmiva, zákaznícky servis , maximálna spokojnosť .Zviera prosperuje ,zdravie nemá problémy . Len do-poručujem ... túto značku . Aj ked náhodou sa vyskytne nejaký problém z dodávkou , je promptne riešené v prospech zákazníka . Teda za roky nakupovania som sa s takou ochotou a ústretovosťou stretol až u Panakei ... Držím palce ! Tak sa to robí .
V
Viera
Viera
Veľmi si vážim prístup tejto firmy zrozumiteľné poradenstvo pri ochorení nášho labradora Charliho.Berie lieky na štítnu žľazu a konečne sme postupne vysadili kortikoid kôli škrabaniu, sánkovaniu, plynatosti, zlej srsti a hlavne nervozite. Granule Senzitive hneď chutili a naozaj po týždni vidieť zmenu. Konečne nebudeme chodiť po 4 rokoch veterinárovi ako na klavír. Musím vyzdvihnúť poradenstvo, rýchlu komunikáciu v nočných hodinách na stránke Panakei. Záleží im na zákazníkoch a ich štvornohých priateľov. Konečne kvalitné hypoalergenne krmivo. Veľká vďaka ❤️.
P
Peter
Peter
Milo ma prekvapila zákaznícka podpora - okamžitá reakcia v chate, v nedeľu v neskorých večerných hodinách, objednávam prvý krát pre šteňa Írskeho teriéra, na základe viacerých odporúčaní na kvalitu granúl, tak verím že budeme dlhodobo spokojní....
V
Vladimír
Vladimír
velmi spokojny so zakaznickou podporou krmivo sice bolo vo vyrobe ale promptne zavolali ospravedlnili a nasli riesienie tak aby psik nehladol. doporucujem!
T
Tomas
Tomas
Nespokojný…
A
Admin
(Administrátor)
Admin
(Administrátor)
Dobry den, velmi nas mrzi, ze jste nespokojeny. Uz po telefonu i mailu jsme vam ale objasnovali, ze to, co jste objednal, to jste i dostal. A jedna se tedy o nedorozumeni.
Objednal jste 1ks 10kg krmiva za 39,90 - co se vam ukazuje i pri vkladani krmiva do kosiku i v potvrzeni objednavky. Bohuzel jste zle pochopil, ze ukazovatel skladovych zasob je pocet kusu. Za celou dobu fungovani se nam toto jeste nestalo, ale dekujeme za podnet.
Pokud byste krmivo hned neotevrel, nemeli bychom vubec problem vam ho i vzit zpet a vratit platbu. To, ze nekdo neco zle pochopi se muze samozrejme stat, jsme jen lidi.
Uprimne vam prejeme, at najdete krmivo, ktere vam bude vyhovovat po vsech strankach. Mejte hezky den :).
VK
Vilma Kováčiková
Vilma Kováčiková
Po niekoľkoročnom BARFovaní sme opäť prechádzali na granule, pričom po veľmi dlhom výbere padla voľba na Panakei. Dodanie bolo extrémne rýchle a po otvorení granúl som bola veľmi milo prekvapená. Sú to prvé granule ktoré nesmrdia až k susedom a keď ich chytíte do rúk, neostanú vám nepríjemne mastné. Psovi (ktorý má citlivejšie trávenie) sadli výborne a chutia mu, takže za nás veľká spokojnosť.
E
Eva
Eva
Uplne top rychle dodanie krasne balenie a hlavne našej pudlici moc chutia co doteraz granule nechcela ani citit talze sa tesime vdaka
ZB
Zuzana Babulikova
Zuzana Babulikova
Objednávala som druhý krát granule pre mojich psov a opäť superrýchle dodanie. Udeľujem ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Kvalita krmiva je top a mojim psom chutia, nie sú nafúknutí a sú spokojní.
Ďakujeme srdečne za vzorky pamlsiek.
Ostávame verní, #jaamojepsy
A
Anna
Anna
Som veľmi spokojná s granulami aj so servisom, aký ponúka tento obchod. Granule našim psíkom veľmi chutia, dlho sme boli na Eminent gold superpremium, ale granule im nechutili a boli po nich nafuknuty. Ešte oceňujem pribalené maškrty a možnosť prispievať do útulku. Ste super ????.
DP
Denisa Palinská
Denisa Palinská
Obchod s výbornou ponukou a poradenstvom. Dlho sme skúšali rôzne granule pre šťeňa anglického špringeršpaniela, no stále mal problémy s trávením a vyprázdňovaním. Na tento eshop som natrafila náhodou a milo ma prekvapilo poradenstvo. Okamžite reagovali, pýtali sa na stav šteniatka a poradili granule, ktoré od prvého momentku zafungovali a veeeeeeeľmi chutia. Tá radosť, keď rozbaľujeme balík :-) Páči sa mi jednoduchosť a ekologickosť balenia. A rýchlosť dodania je obdivuhodná. Určite ostávame pri panakei a vyskúšame postupne viac z ponuky. Držíme palce a nech sa vám darí !!!
M
Michaela
Michaela
Dlho sme hľadali granule pre nášho buldočka Maxa , buď mu nechutili alebo mal problémy z trávením ???? Panakei sú granule ktoré mu sedia chutia a majú výborné zloženie , sme veľmi spokojný ????
ZB
Zuzana Babulikova
Zuzana Babulikova
Tak rýchle dodanie som doteraz nezažila. Objednávku som urobila včera poobede a dnes ráno sme mali granulky doma.
Skvelý prístup!
Moje psy už granulky ochutnali, vyzerá to, že im budú chutiť a musím zdôrazniť, že krásne voňajú. Papierové balenie tiež za mňa získava plný počet bodov.
Pekná, kvalitná práca. Len tak ďalej.
M
Majka
Majka
Hladala som granulky a našla som tieto majú výborné zloženie a našej Nelke veľmi chutia . Určite kúpime znovu a znovu ????????
ZP
Zdenka Pihíková
Zdenka Pihíková
Veľmi dlho sme hľadali vhodné krmivo pre nášho psíka. Takmer žiadne granule nechcel papať, nakoniec zjedol kúpené u veterinárky, ale dlho pri nich nezostal. Našťastie sme objavili panakei a nášho Dennyho nespoznávame ako mu chutia granulky ❤️ Ďakujeme aj za pamlsky a konzervy, a aj za to, čo robíte pre havkáčov ????Radi u vás nakupujeme a tešíme sa na nové produkty.
LB
Lucia Borakova
Lucia Borakova
Velmi som spokojna s poradenstvom aj bleskovym dorucenim.Takze na dalsiu objednavku sa tesime :)Granulky Sensitive nam sadli uplne aj ked nemame ziadny problem mojej rocnej Labradorke sadli uplne(stolica pevna,srst krasne leskla, pocit zasitenia nezobre tolko :)Hmotnost udrziavana ,vitalna co pri vycviku skuskach a vystavach potrebujeme:) Vyskusane aj ine zn.Acana co vobec nesadli ,Brit Care superprem. neboli zle no nebolo to ono. Starsia Labradorka taktiez bola chovana na tomto a chutilo do poslednej chvili:(
Takze u nas super a tesime sa na vyzivove dolnky a dalsie granulky:)
PK
Pavol Kysela
Pavol Kysela
Doporučujeme za celú rodinu a nášho spokojného Jorka.
